Versand

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit DHL. Jedes Objekt wird sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung übergeben.

Lieferzeit

Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach deiner Zahlungsanweisung an das überweisende Kreditinstitut.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.

Bearbeitung

Bestellungen werden werktags bearbeitet. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands berechnen wir 5,00 € je Artikel. Bestellst du mehrere Objekte, summieren sich die Versandkosten entsprechend. Der genaue Betrag wird dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen.

Als Kleinunternehmen im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Die genannten Preise sind Endpreise.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland ist zurzeit nicht möglich. Wenn du außerhalb Deutschlands bestellen möchtest, schreib uns kurz über die {{ Link: Kontaktseite }} — wir melden uns, sobald wir dein Land beliefern.

Die Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich. Bitte gib dabei neben der Packstationsnummer auch deine Postnummer an.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Zustellung jederzeit über DHL nachverfolgen.

Zustellung

DHL stellt an der von dir angegebenen Lieferadresse zu. Wird niemand angetroffen, kann das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder in einer DHL-Filiale hinterlegt werden. Über den Verbleib informiert dich DHL per Benachrichtigung oder in der Sendungsverfolgung.

Lieferadresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse, bevor du die Bestellung abschließt. Nach Übergabe an DHL können wir die Adresse nicht mehr ändern — eine Anpassung ist dann nur noch direkt über DHL möglich.

Transportschäden

Kommt dein Paket äußerlich beschädigt an, nimm es ruhig an und halte den Zustand nach Möglichkeit mit Fotos fest, bevor du es öffnest. Melde dich danach über die {{ Link: Kontaktseite }} bei uns, gern mit Bestellnummer und Bildern.

Wichtig: Bis das Paket bei dir ankommt, tragen wir das Risiko für Verlust und Beschädigung auf dem Transportweg. Deine Fotos helfen uns gegenüber DHL, sind für deine Ansprüche uns gegenüber aber keine Voraussetzung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben in vollem Umfang bestehen.

Paket nicht angekommen

Zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung an, du hast das Paket aber nicht erhalten, prüfe bitte zuerst bei Nachbarn und in der nächstgelegenen DHL-Filiale. Wenn du danach nicht weiterkommst, melde dich bei uns. Wir leiten eine Nachforschung ein und klären den Fall mit DHL — du musst das nicht selbst übernehmen.

Rückgabe und Widerruf

Wie du eine Bestellung zurückgeben oder den Vertrag widerrufen kannst, steht unter {{ Link: Widerrufsrecht }}. Den Vertrag kannst du direkt über {{ Link: Vertrag widerrufen }} widerrufen.