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Produkt & Material

Woraus bestehen die Objekte?
Aus massivem Aluminium, CNC-gefräst aus einem Block.

Warum Aluminium?
Präzise formbar, beständig, klare Geometrien. Die Oberfläche führt Licht ruhig und wirkt aufgeräumt.

Gibt es unterschiedliche Finishes?
Ja, je nach Ausführung. Die genaue Oberfläche ist auf der Produktseite angegeben.

Sind die Kanten scharf?
Nein. Radien und Übergänge sind so gesetzt, dass die Haptik angenehm bleibt.

Sind alle Stücke identisch?
CNC-Fertigung sorgt für Maßhaltigkeit. Geringe materialtypische Toleranzen sind möglich.

Nutzung & Pflege

Wie pflege ich Aluminium richtig?
Staub mit trockenem, weichem Tuch entfernen. Bei Bedarf leicht angefeuchtetes Mikrofasertuch verwenden, danach trocken nachwischen.

Brauche ich eine Unterlage?
Für empfindliche Oberflächen empfehlen wir eine weiche Unterlage oder Filzgleiter.

Hinterlassen die Untersetzer Abdrücke?
Die Coaster schützen Oberflächen. Feuchtigkeit bitte zeitnah abwischen.

Kerzenpflege bei der Solid Candle?
Docht vor dem Anzünden auf ca. 5 mm kürzen. Zugluft vermeiden. Kerze nicht unbeaufsichtigt brennen lassen.

Wird das Essentials Tray verkratzen?
Aluminium ist robust, aber nicht kratzfest. Sorgsamer Umgang und eine weiche Unterlage schützen die Fläche.

Größen & Details

Wo finde ich Maße und Gewicht?
Alle Angaben stehen auf der jeweiligen Produktseite.

Passt mein Smartphone/Schlüsselbund ins Essentials Tray?
Ja. Das Tray ist auf Alltagsgegenstände wie Schlüssel, Wallet, Brille, AirPods und Smartphone ausgelegt. Konkrete Maße siehe Produktseite.

Streamline Icon: freistehend stabil?
Ja. Das Objekt hat eine stabile Auflagefläche. Für sensible Möbel bitte eine Unterlage nutzen.

Bestellung & Versand

Wie bestelle ich?
Produkt auswählen, in den Warenkorb legen, Checkout abschließen. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlarten gibt es?
Die verfügbaren Optionen siehst du im Checkout.

Wohin wird geliefert?
Lieferländer und Versandkosten sind im Checkout ausgewiesen.

Wie lange dauert der Versand?
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.

Ist ein Geschenkversand möglich?
Ja. Rechnungen versenden wir digital; optional kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben.

Retouren und Reparatur

Wie melde ich eine Retoure an?
Innerhalb der gesetzlichen Frist per E-Mail oder Formular. Bitte Bestellnummer und Artikel angeben.

Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Nach Wareneingang und Prüfung erstatten wir über die ursprüngliche Zahlart.

Bietet ihr Reparaturen oder Aufbereitung an?
Wir prüfen jeden Fall individuell und schlagen eine sinnvolle Lösung vor.

Sicherheit & Verantwortung

Kerzen sicher verwenden?
Kerze nie unbeaufsichtigt brennen lassen, fern von Kindern, Haustieren und brennbaren Materialien platzieren. Gefäß wird beim Betrieb warm.

Kontakt mit Flüssigkeiten?
Aluminium verträgt kurzzeitige Feuchtigkeit. Reste trocken abwischen, aggressive Reiniger vermeiden.

Beratung & B2B

Brauche ich Hilfe bei der Auswahl?
Schreib uns kurz Einsatzort und Stil. Wir antworten mit einer konkreten Empfehlung.

Presse- oder Händleranfrage?
Bitte Medium/Unternehmen, Anlass und Zeitraum nennen. Wir melden uns zeitnah.